Política de Privacidade

1. Dados que recolhemos

Ao preencher o formulário “Pedir demonstração” , o registo de acesso aos Labs (Bud Strategy Lab e Bud Performance Lab) ou o diagnóstico do Performance Lab, recolhemos:

• Nome completo
• E-mail corporativo
• Nome da empresa e dimensão
• Telemóvel (opcional)
• No diagnóstico do Performance Lab: as respostas às 10 perguntas, que descrevem o processo da empresa e não pedem dados de colaboradores
• Idioma preferido do formulário
• Dados técnicos: user-agent do navegador, referrer, parâmetros UTM e um hash SHA-256 do seu endereço IP (nunca guardamos o IP em formato legível).
• Ferramentas analíticas de terceiros carregadas apenas após consentimento explícito: Google Analytics 4 (métricas de utilização agregadas), PostHog (eventos de utilização e gravações de sessão com campos e áreas sensíveis ocultados) e Microsoft Clarity (mapas de calor e gravações de sessão). No Bud Strategy Lab e no Bud Performance Lab, as gravações de sessão ficam desativadas e o PostHog recebe apenas eventos que não contêm as respostas.

Pode rever a qualquer momento a sua escolha sobre ferramentas analíticas.

2. Base legal

Os dados do formulário são tratados com base no consentimento manifestado antes do envio (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. a). A utilização das ferramentas analíticas depende de uma escolha separada no aviso de cookies, que pode ser revista a qualquer momento.

3. Finalidade

Utilizamos os dados do formulário para desbloquear o acesso aos Labs, enviar as skills ou o relatório do diagnóstico, com uma sequência curta de e-mails que pode ser cancelada pela ligação em cada mensagem, entrar em contacto, apresentar a plataforma Bud e perceber o contexto da sua empresa. Os dados analíticos servem para medir a utilização e melhorar a experiência do site. Não vendemos dados nem os utilizamos para publicidade comportamental; os fornecedores indicados acima atuam no processamento necessário para estas finalidades.

4. Armazenamento e retenção

Os dados do formulário ficam num sistema gerido pelo Google Cloud (Firestore), na região us-central1, com acesso restrito à equipa interna da Bud. São mantidos por um máximo de 24 meses e eliminados automaticamente após esse prazo. Os dados analíticos são processados na infraestrutura de cada fornecedor, conforme a configuração e os prazos de retenção de cada serviço.

5. Os seus direitos

O RGPD garante-lhe, entre outros direitos, os de:

• Confirmar que tratamos os seus dados
• Aceder e retificar os dados
• Solicitar a limitação ou apagamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer direito, escreva para wagner@getbud.co.

6. Responsável pelo tratamento

Bud Tecnologia. Contacto do Encarregado (DPO): wagner@getbud.co.