Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Ao preencher o formulário “Solicitar demonstração” , o cadastro de acesso aos Labs (Bud Strategy Lab e Bud Performance Lab) ou o diagnóstico do Performance Lab, coletamos:

• Nome completo
• E-mail corporativo
• Nome da empresa e faixa de tamanho
• Telefone (opcional)
• No diagnóstico do Performance Lab: as respostas às 10 perguntas, que descrevem o processo da empresa e não pedem dados de colaboradores
• Idioma de preferência do formulário
• Dados técnicos: user-agent do navegador, referrer, parâmetros UTM e um hash SHA-256 do seu endereço IP (nunca armazenamos o IP em formato legível).
• Ferramentas analíticas de terceiros carregadas apenas após consentimento explícito: Google Analytics 4 (métricas de uso agregadas), PostHog (eventos de uso e gravações de sessão com campos e áreas sensíveis mascarados) e Microsoft Clarity (mapas de calor e gravações de sessão). No Bud Strategy Lab e no Bud Performance Lab, as gravações de sessão ficam desativadas e o PostHog recebe apenas eventos que não contêm as respostas.

Você pode rever a qualquer momento a sua escolha sobre ferramentas analíticas.

2. Base legal

Os dados do formulário são tratados com base no consentimento manifestado antes do envio (LGPD, art. 7º, I). O uso das ferramentas analíticas depende de uma escolha separada no banner de cookies, que pode ser revista a qualquer momento.

3. Finalidade

Usamos os dados do formulário para liberar o acesso aos Labs, enviar as skills ou o relatório do diagnóstico, com uma sequência curta de e-mails que pode ser cancelada pelo link em cada mensagem, entrar em contato, apresentar a plataforma Bud e entender o contexto da sua empresa. Os dados analíticos servem para medir o uso e melhorar a experiência do site. Não vendemos dados nem os usamos para publicidade comportamental; os fornecedores indicados acima atuam no processamento necessário para essas finalidades.

4. Armazenamento e retenção

Os dados do formulário ficam em um banco gerenciado pelo Google Cloud (Firestore), na região us-central1, com acesso restrito à equipe interna da Bud. São retidos por no máximo 24 meses e apagados automaticamente após esse período. Os dados analíticos são processados na infraestrutura de cada fornecedor, conforme a configuração e os prazos de retenção de cada serviço.

5. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros direitos, os de:

• Confirmar que tratamos os seus dados
• Acessar e corrigir os dados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer direito, escreva para wagner@getbud.co.

6. Controlador dos dados

Bud Tecnologia. Contato do Encarregado (DPO): wagner@getbud.co.